Privacy Policy

কার্যকর তারিখ: ০১/১২/২০২৪ ইং

HimShim.com আমাদের কাস্টমার এবং ভিজিটরদের প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন কালেক্ট, ইউজ, শেয়ার এবং প্রোটেক্ট করি। আমাদের ওয়েবসাইট ইউজ করে, আপনি এই পলিসির টার্মসের সাথে একমত হচ্ছেন।

১. আমরা কী ইনফরমেশন কালেক্ট করি

আমাদের সার্ভিস প্রোভাইড এবং ইমপ্রুভ করার জন্য আমরা নিচের ইনফরমেশন কালেক্ট করি:

• আপনার সরাসরি প্রোভাইড করা ইনফরমেশন:
  
  • নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর, শিপিং/বিলিং অ্যাড্রেস।
  • পেমেন্ট ইনফরমেশন (থার্ড-পার্টি পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে সিকিউরলি প্রসেসড)।
  • অ্যাকাউন্ট লগইন ডিটেইলস (যদি আপনি অ্যাকাউন্ট ক্রিয়েট করেন)।
• অটোমেটিক্যালি কালেক্ট করা ইনফরমেশন:
  
  • আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্রাউজিং বিহেভিয়ার (যেমন: কোন পেজ ভিজিট করেছেন, সাইটে কতক্ষণ ছিলেন)।
  • কুকিজ এবং সিমিলার টেকনোলজি ইউজ করে ট্র্যাকিং।
• থার্ড-পার্টি থেকে প্রাপ্ত ইনফরমেশন:
  
  • পেমেন্ট প্রসেসর বা শিপিং প্রোভাইডারের কাছ থেকে লেনদেন সম্পর্কিত ডেটা।

২. আমরা আপনার ইনফরমেশন কীভাবে ইউজ করি

আমরা আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন নিচের উদ্দেশ্যে ইউজ করি:

• অর্ডার প্রসেস এবং প্রোডাক্ট ডেলিভারি।
• আপনার অর্ডার, কোয়েরি বা প্রোমোশনাল অফারের বিষয়ে কমিউনিকেশন করা।
• ওয়েবসাইট ফাংশনালিটি এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ইমপ্রুভ করা।
• লিগ্যাল অবলিগেশন মেইনটেইন করা (যেমন: ট্যাক্স রিপোর্টিং)।
• আপনার কনসেন্ট অনুযায়ী মার্কেটিং পারপাসে।

৩. আপনার ইনফরমেশন কার সাথে শেয়ার করা হয়

আমরা আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন সেল করি না। তবে আমরা নির্ভরযোগ্য থার্ড-পার্টির সাথে এটি শেয়ার করতে পারি, যেমন:

• পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন: bKash) লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• শিপিং প্রোভাইডার অর্ডার ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
• অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার (যেমন: Google Analytics) ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স ইমপ্রুভ করতে।
• লিগ্যাল অথরিটি যদি আইন অনুসারে প্রয়োজন হয়।

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি

আমরা কুকিজ এবং সিমিলার টেকনোলজি ইউজ করি আপনার ব্রাউজিং এক্সপেরিয়েন্স বেটার করতে। এর মধ্যে রয়েছে:

• এসেনশিয়াল কুকিজ সাইট ফাংশনালিটির জন্য।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ ইউজারের বিহেভিয়ার বোঝার জন্য।
• মার্কেটিং কুকিজ পার্সোনালাইজড অ্যাডের জন্য।

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ ম্যানেজ করতে পারেন।

৫. ডেটা প্রোটেকশন মেজার্স

আমরা আপনার পার্সোনাল ডেটা সুরক্ষায় নিচের স্টেপগুলো নেই:

• সেনসিটিভ ডেটা এনক্রিপশন (যেমন: পেমেন্ট ইনফরমেশন)।
• ফায়ারওয়াল এবং সিকিউর সার্ভারের ব্যবহার।
• আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস রোধে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল।

তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো মেথড ১০০% সিকিউর নয়।

৬. আপনার রাইটস

আপনার লোকেশনের উপর ভিত্তি করে আপনি নিচের রাইটগুলো পেতে পারেন:

• অ্যাকসেস: আপনার পার্সোনাল ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন।
• করেকশন: ভুল বা অসম্পূর্ণ ইনফরমেশন আপডেট করতে পারেন।
• ডিলিশন: আপনার ডেটা রিমুভ করার রিকোয়েস্ট করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়)।
• অপ্ট আউট: মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারেন।

এই রাইটগুলো এক্সসার্সাইজ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [ইমেইল অ্যাড্রেস লিখুন]।

৭. ডেটা রিটেনশন

আমরা শুধুমাত্র দরকারি সময় পর্যন্ত আপনার পার্সোনাল ডেটা রিটেইন করি:

• ট্রানজ্যাকশনাল ডেটা ট্যাক্স কমপ্লায়েন্সের জন্য রাখা হয়।
• মার্কেটিং ডেটা যতক্ষণ না আপনি কনসেন্ট উইথড্র করেন ততক্ষণ রাখা হয়।

৮. চিলড্রেনের প্রাইভেসি রক্ষা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের নিচে শিশুদের জন্য নয়। আমরা প্যারেন্টাল কনসেন্ট ছাড়া শিশুদের কাছ থেকে পার্সোনাল ইনফরমেশন কালেক্ট করি না। যদি এমনটি জানা যায়, আমরা দ্রুত সেই ডেটা রিমুভ করব।

৯. এই পলিসির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। উপরের “কার্যকর তারিখ” নির্দেশ করে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ফোন: +8801601053030

Himshim.com-এর প্রতি আপনার আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ!